ITホールディングスグループの株式会社インテック(本社:富山県富山市、代表取締役社長:金岡 克己、以下 インテック)は、株式会社横浜銀行(本社:神奈川県横浜市西区、頭取:小川 是、以下 横浜銀行)と株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(本社:東京都千代田区永田町、代表取締役社長:山田 隆持、以下 ドコモ)および株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:井上 裕生、以下 NTTPC)の4社共同で、インテックの金融機関向けCRM(顧客情報管理)システム「F3(エフキューブ) ※1」の携帯電話ソリューション「F3(エフキューブ)mobile」(以下、エフキューブモバイル)に関する実証実験プロジェクトを完了。
これによりインテックは実証実験で得られた、渉外業務支援に有効な新機能を追加した次期エフキューブモバイルを10月1日より発売すると発表した。
実証実験プロジェクトでは、「F3(エフキューブ)」の顧客情報や取引情報、商品情報をドコモの携帯電話端末により高セキュリティ下で活用するこれまでの標準機能に加え、印影データの活用、ローン商品の簡易計算機能など、渉外業務における支援機能の実用性を横浜銀行様と検討し、ドコモおよびNTTPCの協力により最新技術情報の提供を受け、機能実装したエフキューブモバイルの次期バージョンを商品化した。
また、株式会社時事通信社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:中田 正博、以下 時事通信社)により、店舗のマーケットボードなどに配信される市況・ニュース情報や株式・為替・金利といった相場数値情報をほぼリアルタイムに携帯電話端末で参照できるオプション機能も実装しているとのこと。
※1 「F3(エフキューブ:Flexible Financial Frontier)」について
インテックが提供する、金融機関向け総合情報系システムの総称。
CRM(Customer Relationship Management)システム、SFA(Sales Force Automation)システム、コールセンターシステムなどを、業務機能の体系化と業務単位のコンポーネント化で合理的なシステム導入と拡張性を実現した、金融機関向け「統合型CRMシステム」。インテックはF3(エフキューブ)シリーズをすでに90社以上の金融機関に提供している。
F3(エフキューブ)営業支援システムでは豊富な導入実績と確かな技術および業務ノウハウの蓄積により、情報の一元管理およびリテール営業推進支援を目的とした業務の効率化と高度化を実現している。
F3(エフキューブ:Flexible Financial Frontier)
http://www.intec.co.jp/service/eservice/crm/f3_index.html
株式会社横浜銀行
http://www.boy.co.jp/
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/
株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ
http://www.nttpc.co.jp/
株式会社時事通信社
http://www.jiji.com/
株式会社インテック
http://www.intec.co.jp/