Google Enterprise Partnerであり、Google Apps Premier Edition販売リセラーである株式会社ベイテックシステムズ(本社：東京都江東区、代表取締役社長：原口 豊)は、GoogleのGoogle Appsを使った社内情報システムの導入支援サービス(サテライトオフィス・プロジェクト)の中で、Google Appsプレミアエディションを利用した企業向けに、Google Apps運用アウトソーシングサービス『サテライトAppsサポートパック』を開始すると発表。
ベイテックシステムズは、Google Apps導入支援の中で、Google Appsで利用可能なビジネステンプレート公開、企業ポータル構築サービス、大企業向けのGoogle Appsエンタープライズ導入支援サービスを提供している。
今回、Google Apps導入をした企業のコスト負担を大きくしているユーザーサポート業務のアウトソーシングサービスを、『サテライトAppsサポートパック』として提供する。
今回開始するGoogle Apps運用アウトソーシング業務は、次の通り。
・導入時の利用者マニュアルの作成・配布
・一般利用者へのオンライン教育
・一般利用者からの問合せ受付・ヘルプデスク業務
・その他、アカウント追加や設定変更などの、Google Apps管理作業全般
・統合組織管理アプリケーション等のアプリケーションの配布ならびにインストール作業、保守業務
これにより、導入時のシステム部門の教育作業軽減、経費削減を実現するとしている。
サテライトAppsサポートパック
http://www.sateraito.jp/sateraito-apps.html
サテライトオフィス・プロジェクト
http://www.sateraito.jp/
Google Enterprise Partner
http://www.google.co.jp/enterprise/partner.html
Google Apps
http://www.google.co.jp/a
株式会社ベイテックシステムズ
http://www.baytech.co.jp/
